A quien va dirigido Ciudadano-Cliente	Requisitos para la Solicitud -Cédula de identidad y Electoral -Ubicación de la propiedad -Carta de Aprobación del Ayuntamiento. -Pago del Costo del Presupuesto.
Costo del servicio -Solicitud RD$500.00 -Presupuesto va a depender del diámetro y la distancia donde será realizado el empalme.	Tiempo de Respuesta: 1 a 10 días laborales (luego de que el cliente page el monto asignado y deposite la carta aprobación del ayuntamiento). Tiempo de Realización: Va a depender de la compilación de todos los requisitos

·         Nombre formal del servicio:  

o     Instalación acometida de agua potable.

·         Nombre Representativo:  

o     Instalación acometida de agua potable.  

·         Descripción del servicio:   

• Este servicio corresponde a la solicitud de interconexiones domiciliarias y comerciales a las redes de distribución de agua potable.

• Área responsable dentro del organismo que ofrece el servicio:    

o   Gestión Comercial

·         Contactos del área responsable:   

o   (809)-895-7242 / (809)-586-2461 Ext: 270/271

·         Nombre del encargado del área responsable:  

        o   Lic. Luis Gómez Morales

·         correo electrónico:  

        o   [email protected] / [email protected] 

·         Procedimiento a seguir para obtener el servicio:   

a) Se procede a crear un código en el sistema, este deberá solicitar una acometida, facilitando los siguientes documentos:

• -Completar información correspondiente. 
• -Copia de la cédula de identidad. 
• -El documento de propiedad o contrato de alquiler (o carta timbrada con el RNC de la compañía) si fuera uso comercial. 
• -Más el pago de los RD$500 por la solicitud de la acometida.

b) El departamento de ingeniería realiza el presupuesto, el cual debe ser pagado por el usuario.

c) Se emite una solicitud de autorización para la aprobación del ayuntamiento (permiso de excavación).

d) Luego de obtener la aprobación del permiso del ayuntamiento, el usuario deberá proceder a realizar el pago del monto contenido en el presupuesto, para la realización de la instalación de la acometida y posteriormente se activara el contrato suscrito con la institución.  

·         Horario de prestación del servicio:   

o   Lunes a viernes de 8:00 AM – 5:00 PM sábados: 8:00 AM – 12:00 PM

·         Canales de prestación del servicio:  

• Presencial: SI