A quien va dirigido Ciudadano-Cliente	Requisitos para la Solicitud -Conocer la ubicación de la avería.
Costo del servicio Gratis	Tiempo de Respuesta: Va a depender del tipo de avería (Agua Potable – Agua Residual). Tiempo de Realización: Va a depender del tipo y del diámetro de la avería.

·         Nombre formal del servicio:  

o   Reparación de averías en redes

·         Nombre representativo del servicio:  

o   Reparación de averías

·         Descripción del servicio:   

• Es el servicio de reparación de las posibles obstrucciones y/o roturas que afectan las líneas de impulsión, conducción y distribución de agua potable, y las redes de recolección de alcantarillado sanitario.

• Área responsable dentro del organismo que ofrece el servicio:    

o  Operación y Mantenimiento. 

·         Contactos del área responsable:   

o   (809)-586-2461 Ext:801-802

·         Nombre del encargado del área responsable:  

        o   Ing. Jorge Adalberto Burgos Vásquez

·         correo electrónico:  

        o   [email protected]

·         Procedimiento a seguir para obtener el servicio:   

• Reportar la existencia de la avería, identificando la ubicación. Utilizando los canales de comunicación que considere (Redes Sociales Institucional @coraapplatard, Telefónica, Presencial)

·         Horario de prestación del servicio:   

• Lunes a Viernes 8:00 AM – 3:00 PM

·         Canales de prestación del servicio:  

• Presencial: SI
• Telefónica: SI
• Otros: Redes Sociales @coraapplatard / [email protected]