A quién va dirigido Ciudadano-Cliente	Requisitos para la solicitud -Copia del documento de identidad. -Documento del inmueble si es una residencial, (copia documento de propiedad o contrato de alquiler si es inquilino). -Comercio (Carta Timbrada, copia del documento de identidad del representante).
Costo del servicio Va a depender del tipo de estatus del cliente	Tiempo de respuesta:  Luego de que el ciudadano – cliente completa la documentación requerida y procede a realizar el pago del monto acordado de 1 a 10 días laborables. Tiempo de realización:  1 a 7 días laborables.

·         Nombre formal del servicio:          

o   Formalización de Contrato

· Nombre representativo del servicio:

o Formalización de Contrato

·         Descripción del servicio:     

o Formalización de contrato, ya sea nuevo o la activación de uno ya cancelado (por solicitud del usuario), es el servicio que permite el reintegro de un determinado usuario al sistema comercial de la corporación y acceder a nuestros servicios.

·         Área responsable dentro del organismo que ofrece el servicio:

o   Gestión comercial.

·         Contactos del área responsable:    

o Teléfono: (809)-586-2461 Ext:270-271 / (809)-895-7242 ext: 646-647-648

·         Nombre del encargado del area Responsable:    

o Lic. Luis Gomez Morales

·         Correo Electrónico:

o   [email protected]

·         Procedimiento a seguir para obtener el servicio:      

o   El usuario debe dirigirse a cualquiera de nuestras oficinas comerciales, suministra los datos donde se encuentra ubicado el inmueble o predio y se procede a validar si existe o no acometida.

o   En caso de poseer acometida, debe de suministrar los siguientes documentos:

a)     Documento de propiedad,

b)    Copia de la cédula de identidad

c)     El pago del contrato que va a depender del tipo de uso y el lugar donde esté ubicado el inmueble.

o   En caso de no poseer acometida:

a)     Se procede a crear un código en el sistema, este deberá solicitar una acometida, facilitando los siguientes documentos:

-          Completar información correspondiente.

-          Copia de la cédula de identidad.

-          El documento de propiedad o contrato de alquiler (o carta timbrada con el RNC de la compañía) si fuera uso comercial.

-          Más el pago de los RD$500 por la solicitud de la acometida.

b)    Se procederá a enviar a actualizar catastralmente con el objetivo de levantar toda la información del predio.

c)     Se procede a realizar un presupuesto, el cual debe ser pagado por el usuario de igual modo que la solicitud de contrato.

d)    Luego de realizar el pago, se emite una autorización para la aprobación del ayuntamiento (autorización de corte de asfalto).

Al momento de que se emita el presupuesto, el usuario deberá pagar la cantidad asignada, para proceder a la instalación de la acometida y posteriormente se activara el contrato suscrito con la institución.

·         Horario de prestación del servicio:

o   De lunes a Viernes, de 8:00 a.m. hasta 5:00 p.m. y sábados de 8:00 am hasta 12:00 pm.

      ·         Canales de prestación del servicio:           

o   Presencial.